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Make it real!
Kürzlich habe ich das erste Live-Webinar zu MEP24web gehalten. Gemeinsam mit eingeladenen Apothekerinnen und Apothekern haben wir uns mit der Einsatzplanung und Zeiterfassung in der Apotheke beschäftigt – und den Erfahrungen mit MEP24, die Thomas Fendert und Maria Penther von der Marien-Apotheke in Flieden gemacht haben. Zwei wunderbare Gesprächspartner, die ganz frei und offen von ihrem Alltag berichtet haben.
Und es hat Spaß gemacht! Schon im Vorgespräch haben mir Thomas und Maria interessante Einblicke gegeben: wie die zuvor schon gute Abstimmung im Team von Bürokratie und Papierkram befreit wurde, wie viel Zeit man sparen kann, wenn Informationen für alle jederzeit zugänglich sind und wenn einem MEP24web die Führung von Zeit- und Urlaubskonten abnimmt.
Auch die Fragen der Teilnehmer während des Webinars und in Nachgesprächen haben mir geholfen, die Herausforderungen unserer Kunden besser zu verstehen. Zu oft stecke ich in technischen Details unserer Software fest, die zwar auch wichtig sind, aber den Blick auf die alltägliche Praxis verstellen können. Neben Messen und Tagungen sind Webinare ein tolles Mittel für den Austausch mit unseren Kunden.
Fazit: Dies wird nicht das letzte Webinar gewesen sein, die nächsten sind schon terminiert, auch mit Teams aus anderen Branchen. Ehrlich, alleine mir zuliebe muss ich das tun! ;-)
Und nochmals ein herzliches Dankeschön an Thomas und Maria!
Jens Gerstenecker
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Bildnachweis: MEP24 Software GmbH
